皆さん、こんにちは。KENです。
今回は発送代行サービス「オープンロジ」の使い方について解説します。
オープンロジを使うことで、あなたが抱えている以下の悩みを全て解決することができます。
「商品が売れた後の梱包・発送が大変・・・」
「商品発送の時間がかかりすぎて商品リサーチの時間が全然とれない・・・」
「在庫管理を自宅でやっているので、部屋の中がダンボールだらけに・・・」
ちなみに前回の記事では、オープンロジの登録方法・利用料金の解説、またオープンロジを使うメリットだけでなく、デメリットについても触れていますので、良ければこちらも合わせて読んでみて下さい。
オープンロジを使うことで、時間・場所に縛られないビジネスを展開していくことが可能になります。
是非この機会に取り入れてみて下さいね。
それではオープンロジの使い方について詳しく説明していきます。
商品を登録する
まずは「商品登録」を行います。
下記がオープンロジのトップ画面になります。
その中の「商品登録」をクリックして下さい。
すると、商品名を入力するページが表示されますので、今回入庫する商品名を入力して「保存する」をクリックして下さい。
これで商品の登録が完了しました。
商品を入庫する
次に入庫依頼を行います。
トップページの中の「入庫依頼」をクリックして下さい。
すると、先程登録した商品のリストが表示されますので、今回入庫依頼する商品名をクリックして下さい。
商品名をクリックすると、画面下に「入庫数を入力する」と表示されるので、そちらをクリックして下さい。
入庫数を入力する画面に切り替わりますので、入庫数の部分に、今回仕入れる数量を入力して下さい。
その下の検品タイプは「オープンロジ商品ID」を選択し、画面下の「入庫依頼する」をクリックして下さい。
すると、このような入庫用のID番号が表示されます。
このID番号は、オープンロジの倉庫に商品を発送する際に、伝票に記載する必要があります。
なぜなら、オープンロジの倉庫係の人が、納品時にこのID番号を見ることで、「これはどの人のどの荷物だな」と判断する為に、オープンロジの管理上で必ず必要な番号となるからです。
仕入元にオープンロジの住所を伝える
次に商品仕入元（eBayセラーや、中国輸入代行業者）に、オープンロジの住所を伝えます。
この作業は、「eBayで商品を直接購入」「中国輸入代行業を使って購入」この2パターンでそれぞれ作業内容が異なります。
順番に解説していきます。
eBayで商品を直接購入する場合
eBayで購入した商品を、一度自宅に納品してからオープンロジに納品をすると、余分な送料がかかってしまいます。
ですので、基本的には、eBayセラーからオープンロジに、直接商品を送ってもらうようにしましょう。
そこで、eBayで商品を購入した際、納品先の住所をオープンロジに変更する必要があります。
まず、購入したい商品ページで「Buy it now」をクリックして下さい。
支払い方法や、発送先住所の設定ページが開きますので、「Ship to」の欄の住所の下にある「Change」をクリックして下さい。
すると、登録している住所一覧が表示されるので、住所の右側の「Edit」をクリックして下さい。
住所を入力する画面になりますので、オープンロジ倉庫の住所を英語で入力して下さい。
オープンロジの住所を英語で入力すると、下記のようになります。
- Street address：【ID number ：入庫ID】 Open Lodge Tokorozawa
- Street address 2：424-1, sakanoshita
- City：Tokorozawa-shi
- State：Saitama
- ZIP code：359-0012
- Phone number：050-3185-1588
この時、入庫IDの部分は、オープンロジに入庫依頼した際に発行されたID番号を入力して下さい。
入力が完了したら、右下の「Save」をクリックして下さい。
入庫IDを記載していたとしても、伝票にちゃんと書いてくれなかったり、書き忘れられることがあります。
そういった事を防ぐために、セラーに注意喚起を促すメッセージを残しておきましょう。
「Review item and shipping」の項目の右上に「Message to seller」という部分があるので、そちらをクリックして下さい。
すると、メッセージを入力する欄が出てきますので、セラーに注意喚起を促す文を入力し、右下の「Add」をクリックして下さい。
注意喚起文はこんな感じが良いかと思います。
Please write the ID number on the waybill.
（ID番号を送付状に記入してください。）
The ID number is very important, please check firmly.
（ID番号は非常に重要ですので、しっかりチェックしてください。）
ここまで完了したら、「Confirm and pay」をクリックし、決済を行えばOKです。
中国輸入代行業者を使って購入する場合
中国輸入代行業者を使って商品を購入する場合は、
- オープンロジの住所を伝える
- 入庫ラベルを担当スタッフに渡す
この2つの作業を行います。
オープンロジの住所を伝える
まず、代行業者のスタッフにオープンロジの住所を伝えます。
代行業者のスタッフは基本的に日本人か、日本語が分かる中国人スタッフですので、伝える住所は日本語でOKです。
輸入代行業者「ラクマート」の場合ですと、配送依頼書の下の方に、配送先住所を記入する欄がありますので、上記のようにオープンロジの住所を記入します。
入庫ラベルを担当スタッフに渡す
次に「入庫ラベル」というオープンロジが入庫作業で必要となるラベルのデータを、代行業者の担当スタッフに渡します。
このバーコードのことですね。
このバーコードを、代行業者のスタッフが商品を梱包した際、ダンボールに貼ってもらいます。
そうすることで、オープンロジの受け取り担当の人は、商品を受け取った際、このバーコードを読み込むことで、「このダンボールは、誰の商品で、どの商品が入っているのか」を素早く識別することができ、入庫処理がより確実によりスムーズになるのです。
「eBayで商品を直接購入した場合」にて、なぜ入庫ラベルを渡す作業が無かったかというと、海外のセラーに英語で複雑な要求をすると、ちゃんとラベルが貼れていなかったりとトラブルが発生する可能性が高いためです。
また、難しい要求をすることで、「今後あまり取引したくないお客さんだな・・・」と思われてしまう可能性もあります。
入庫ラベルを貼らなくても、伝票に入庫IDを記載してもらいさえすれば、オープンロジでの入庫は可能です。
入庫IDの記入に加え、入庫ラベルを貼ることで、「より確実にスムーズに入庫作業ができる」というだけであって、入庫ラベルが無いからといって入庫できないということではないので、ご安心ください。
入庫ラベルデータのダウンロード方法ですが、まずオープンロジ上部メニューの「入庫」をクリックし、入庫のメニューの中の「依頼中」をクリックし、該当の入庫依頼をクリックして下さい。
次に入庫依頼内容の詳細ページが開きますので、その中の「入庫ラベル/明細書」をクリックして下さい。
すると、入庫ラベルが表示されるので、右上のダウンロードボタンをクリックすれば、あなたのパソコンに入庫ラベルデータをダウンロードすることができます。
ダウンロードしたデータを代行業者担当者に渡しましょう。
ラクマートの場合、このように専用チャットにてデータを送ります。
これで作業は完了です。
納品後、オープンロジから下記のようなメールが届きますので、このメールが届いたら無事にオープンロジへの入庫が完了したことになります。
売れた商品の出庫依頼をする。
商品が売れたら、オープンロジに出庫依頼をしましょう。
トップページで「出庫依頼」をクリックして下さい。
出庫可能な商品一覧が表示されるので、商品名をクリックして、画面下に表示される「次へ」をクリックして下さい。
次に、売れた商品の価格や、配送先住所を入力するページが開きます。
まずは売れた商品の単価、個数、送料を入力していきましょう。
オープンロジは明細書を商品に同封することができます。
ここに商品の単価、個数、送料を入力しておけば、明細書に明記することができ、落札者様に「しっかりした出品者だな」という良い印象を与えることができます。
ですので、良い評価をもらいやすくなります。
次に送り先の住所を入力して下さい。
その下は、配送日時指定や、プチプチなどの緩衝材を巻くかどうかなどの設定になります。
落札者様から日時指定があった場合は、こちらで設定しましょう。
また、精密機器など、デリケートな商品に関しては、緩衝材のオプションを付けましょう。
私の場合、精密機器じゃなくても、ほとんどの商品に緩衝材を付けるようにしています。
その方が落札者様からの印象も良いですし、良い評価が付きやすくなります。
プチプチ梱包のオプション料金は下記の通りです。
ある程度費用はかかってしまいますが、ここをケチってしまって商品に傷が入ってしまいトラブルに繋がると、余計な損失を負ってしまいますので、必要な費用として考えましょう。
そして、明細書に記載する商品名を記入し、明細書の同梱設定は「同梱する」、金額印字は「印字する」を選択して下さい。
その下に明細書に記載するメッセージを入力する欄がありますので、
この度は商品をご落札頂きまして誠にありがとうございます。
商品について何か問題がありましたら取引ナビにてご連絡下さいませ。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
のようなメッセージを入力しておきましょう。
こうすることで、万が一商品不良があった際、すぐに悪い評価をもらうことなく、まずはメッセージを頂ける可能性が高くなります。
最後に一番下の「出庫依頼をする」をクリックすれば、完了となります。
お昼の12時半までに依頼すると当日中に、12時半以降ですと翌営業日中に商品が発送されます。
（日曜・祝日は休業日ですので、次の平日に発送されます）
出庫完了連絡を確認し、発送完了連絡をする。
オープンロジから商品の出庫が完了すると、下記のメールが届きます。
メール内の「依頼ID」という部分にあるURLをクリックすると、発送の詳細を確認することができます。
URLをクリックすると、下記のような画面が開きます。
画面上部に「お届け予定日」「配送会社」「伝票番号」が表示されてるので、ヤフオク取引ナビでこの情報を落札者様に連絡しましょう。
以上がオープンロジの基本的な使い方になります。
オープンロジを活用して、時間・場所に囚われることのないビジネススタイルを確立していきましょう。
それでは、またお会いしましょう。
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今からオープンロジを利用して中国輸入をしようとしていたので助かりました。ありがとうございます。
コメントありがとうございます！この記事が少しでもお役に立てたようなら嬉しいです！